De Ongeëvenaarde Meesters in Service met Fluid Support

Over de opdrachtgever: Verbeek Fluid Solutions

Al sinds 1996 ligt de kracht en kennis van Verbeek Fluid Solutions in smeermiddelen, metaalbewerkingsvloeistoffen en reinigingsmiddelen. Door de jaren heen hebben zij zich bewezen sterk te zijn in de industrie, metaalbewerking, automotive, landbouw, aircraft en industriële schoonmaak.

De grootste troef van Verbeek Fluid Solutions is hun unieke Verbeek Fluid Support. Deze toegevoegde waarde uit zich in hoge service, betrokkenheid en betrouwbaarheid. Deze kernwaarden zitten al sinds de oprichting in het DNA en zijn, samen met de Twentse nuchterheid en hun klanten, de pijlers van het succes.

UItdaging: unieke visie op gebied van Fluid Support

Het Verbeek Fluid Support is het paradepaardje van Verbeek Fluid Solutions. Hiermee heeft het bedrijf uit Oldenzaal een primeur omdat het smeermiddelen en koelvloeistoffen niet langer ziet als bedrijfshulpstof, maar juist een manier om productiekosten te verminderen tot wel 20%. Door efficiënt management van de inzet van smeermiddelen en koelvloeistoffen kunnen deze totale kosten worden gereduceerd tussen de 10% en 30%. Voor ons was het dus vanaf het begin duidelijk dat Verbeek Fluid Solutions een prominente rol moest gaan spelen op de nieuwe website.

Aanpak: doordacht webdesign én een integratie met KING software

De eerste stap was natuurlijk het vertalen van de wensen naar een goed en functioneel design waarbij de bezoeker al heel gauw de mogelijkheid krijgt om contact op te nemen én natuurlijk gebruik te maken van de Verbeek Fluid Support. Maar daar stopt het niet.

Ook was de wens om de integratie te leggen met het uitgebreide productaanbod van smeeroliën en vloeistoffen. Het productaanbod wordt echter extern opgeslagen in KING software. Daarom hebben wij een slimme koppeling ontwikkeld dat het actuele aanbod ophaalt via een XML verbinding dat automatisch geupdate wordt.

Het productaanbod bevat tevens handige categorieknoppen en filters zodat de bezoeker snel en eenvoudig het juiste product kan vinden. Tot slot hebben we een kennisbank ontwikkeld met een handige zoekfunctie voor klanten die informatie nodig hebben of ondersteuning bij de juiste toepassing van een product.