Home Diensten Digital marketing Conversie optimalisatie
Let's Collab

Toe aan conversie optimalisatie met AB testen en mouseflow tracking?

Je krijgt wel bestellingen binnen via je webshop. Toch heb je het gevoel dat het beter kan. Of je wilt je business simpelweg meer laten groeien. Dán ben je toe aan conversie optimalisatie van Crossmedia House; de expert die met kennis van zaken jouw webwinkel een boost geeft. Dat bewijzen we. Check hier hoe we het laten werken.
Zoekmachine adverteren sea en conversie optimalisatie en lokale seo

Van plan naar succes

Het belangrijkste wat je nodig hebt voor conversie optimalisatie? Gedrag van bezoekers op je website of in je webshop in beeld. Wij hebben de tools waarmee we precies ontdekken wat jouw doelgroep doet (of laat). Dankzij die kennis scherpen we samen elementen in je online platform aan. Op naar succes!

All the details you wanna know

Mis je wat ervaring in de online marketing? Dan ben je bij ons als crossmediale expert in goede handen. Dankzij jarenlange ervaring herkennen we de signalen van je (mogelijke) klanten. En weten we die te vertalen naar betere sites. De stap naar meer bestellingen is daarna een eitje. In no time gaat dit voor je werken.

Hoeveel loop je mis? Conversie optimalisatie is de oplossing

Hoeveel betalende klanten heb je op dit moment in je webshop? Hoeveel mensen haken af op weg naar conversie (in de funnel)? Via web analytics komen we er precies achter.

En als je weet wat je misloopt, weet je ook wat het je oplevert als je die mensen wél binnenboord houdt… Zorgen we voor!

Ons proces

Conversie: jouw doel

Wat is jouw doel? Welke conversie wil jij bereiken? Stel dit goed scherp. Bijvoorbeeld in 2 maanden tijd 20% meer verkoop van product A. En in 4 weken 50% meer offerteaanvragen. Als jij dit soort haalbare doelen stelt, zorgen wij dat je die haalt met onze strategie. Klinkt goed, toch?

Gedrag in kaart dankzij mouseflow tracking

Waarom haken mensen onderweg naar conversie af? Dat onderzoeken we. Hiervoor hebben we verschillende tools. Eye tracking: waar kijken gebruikers naar? Mouseflow tracking: waar gaat de muis van gebruikers naartoe? Zo ontdekken we letterlijk in de praktijk wat jouw publiek (niet) doet.

Pagina’s vergelijken met ab testen

Een handig hulpmiddel dat we ook graag voor je inzetten? A/B-testen: de ene bezoeker ziet homepage A, de andere homepage B – welke scoort beter? Als de verschillen klein zijn, veranderen we een van de pagina’s en kijken we of dit wél effect heeft. Welke pagina er ook wint, jij wint altíjd!

Van data naar actie

De uitkomsten (data) van de gedragstools zetten we in een ‘heatmap’, een aandachtskaart. Misschien ontdek je zo dat de ene kleur button sterker werkt. Of dat die afbeelding afleidt. Of dat mensen je telefoonnummer niet zien. Met die kennis optimaliseren we je pagina en merk jij direct effect: meer conversie.

Aanscherpen & bewijzen

Natuurlijk wil je weten wat alle inspanningen je opleveren. Dat houden we doorlopend voor je bij. En dat stúren we doorlopend bij op basis van de tools. Zelf krijg je ook elke maand het bewijs van wat het oplevert, in de vorm van een rapport. Maar dan heb je het effect allang gemerkt.

Marketing en communicatie en lokale seo

Why & when?

Conversie optimalisatie en mouseflow tracking is een doorlopend proces. Iets wat nu hot is, heeft over een maand misschien geen belangstelling meer. Denk aan invloed van seizoenen, mode, media en trends. Daarom blijven we samen met jou werken aan verbetering.

Wat is conversie optimalisatie?

Bij conversie optimalisatie (CRO) draait het allemaal om het verbeteren van jouw website om ervoor te zorgen dat bezoekers niet alleen een aankoop doen, maar ook een diepere betrokkenheid met je merk ervaren. Hoe werkt dit proces? Het begint met het analyseren van het gedrag van bezoekers op je site en het identificeren van knelpunten. Bijvoorbeeld, als een bezoeker moeite heeft met navigeren van het menu naar een specifiek product, kan dit wijzen op een probleem met de usability van je website. Conversie optimalisatie gaat dan aan de slag met het optimaliseren van deze onderdelen om het conversiepercentage te verhogen. Het gaat niet alleen om het maken van veranderingen, maar ook om het testen en analyseren van de resultaten. Dit kan bijvoorbeeld gedaan worden met tools zoals Hotjar en Crazyegg, die inzichten bieden in waar en waarom bezoekers afhaken.

Opstellen van hypotheses

Een ander belangrijk aspect van CRO is het opstellen van hypotheses. Dit houdt in dat je op basis van verzamelde gegevens een veronderstelling maakt over hoe een verandering op je website het gedrag van bezoekers kan beïnvloeden. Vervolgens voer je A/B-testen uit om deze hypotheses te toetsen. Deze methode zorgt ervoor dat je niet in het wilde weg veranderingen maakt, maar dat elke aanpassing gebaseerd is op concrete gegevens en waarschijnlijke uitkomsten.

Wat levert het je op?

  • Inspelen op gedrag/voorkeuren
  • Verwarring en irritatie bij gebruikers voorkomen
  • Gebruiksvriendelijker, succesvollere pagina’s
  • Prettiger gevoel bij (aanstaande) klanten = meer loyaliteit naar jou
  • Best presterende website voor conversie neerzetten
  • Verhoging in het aantal conversies

For who?

Conversie optimalisatie is dus veel meer dan het simpelweg verhogen van het aantal verkopen; het is een strategische aanpak om de algehele prestaties van je website te verbeteren. Dit leidt niet alleen tot meer verkopen, maar ook tot een verbeterde klantervaring, wat op zijn beurt weer leidt tot hogere klanttevredenheid en merkloyaliteit. Met de juiste aanpak en tools, kan conversie optimalisatie je helpen om het maximale uit je website te halen.

Als jij je business wilt laten groeien, helpt conversie optimalisatie. Vooral als je een groothandel runt (b2b), in de retail zit of een webshop hebt. Ook in de recreatie, kunst en amusement hebben we hiermee geweldige ervaringen. Check de klantcases op deze pagina maar eens.

Collaborative creations

De kracht van onze hulp aan jou? Onze netwerksamenwerking met sterke partners voor extra kennis. Hierdoor krijg je maatwerk in wat je nodig hebt en betaal je alleen wat je gebruikt. Prettiger dan die grote, dure kantoren waar talloze specialisten allemaal mee-eten van jouw factuur … Zo bereik je dus meer met jouw conversie optimalisatie en jouw business.

Ready for serious business growth?

crazyegg
channable
google partner
Google Analytics

Ready for serious business growth?

Stefan Katalanc

Digital Marketeer - Director

stefan katalanc online marketeer
Let's Collab
Maak een afspraakGratis SEO scanOfferte aanvragen